A Uber, conhecida por sua variedade de categorias de viagem, surpreendeu usuários e motoristas com a recente eliminação de modelos premium das categorias Comfort e Black. A mudança, efetuada no início de 2024, retirou da lista veículos renomados como Lexus ES, Porsche Cayman, Ford Territory e Honda CR-V.
Critérios rigorosos para categorias de luxo
A Uber impôs requisitos específicos para os motoristas que desejam operar na categoria Black, a mais sofisticada da plataforma. As exigências incluem ter realizado pelo menos 100 viagens em quatro rodas e manter uma média de avaliações dos usuários acima de 4,85 estrelas.
Além disso, os carros precisam ter quatro portas e idade veicular de, no máximo, 9 anos, aceitando veículos fabricados a partir de 2015.
Na categoria Comfort, que se destaca pelo espaço interno, critérios como ar-condicionado, quatro portas, cinco lugares e fabricação a partir de 2014 são fundamentais.
Modelos como Volkswagen Voyage, Fiat Siena/Gran Siena, Chevrolet Joy Plus e Ford Ka Sedan, que antes eram populares nessa categoria, agora foram excluídos.
Modelos populares substituem luxuosos na preferência da Uber
Entre os modelos que permanecem nas categorias Comfort e Black, os mais populares incluem Toyota Corolla, Jeep Renegade, Nissan Kicks e Hyundai Creta.
A Uber justifica essas mudanças afirmando que realiza revisões periódicas com base em pesquisas, nas quais os usuários indicam os motivos mais importantes para escolher viagens em determinadas categorias. A ideia é manter a atratividade da plataforma e incentivar a adoção pelos usuários.
Carros premium banidos: lista completa
Veja a lista completa dos carros excluídos a partir de 2024 da categoria Black.
- Land Rover Freelander;
- Suzuki Grand Vitara;
- Mitsubishi Pajero TR4;
- Ford Focus;
- Suzuki Vitara;
- Ford Edge;
- Ford Territory;
- Audi RS 7;
- Toyota Corolla Fielder;
- Toyota Hilux;
- Citroen C4L;
- Citroen C5;
- Peugeot 508;
- Peugeot 2008;
- Peugeot 408;
- Renault Fluence;
- JAC Motors T6;
- Chery Tiggo 3X;
- Honda CR-V;
- Lifan X60.
Essa recente reconfiguração na frota da Uber levanta questionamentos sobre as preferências dos usuários e a estratégia da empresa para oferecer uma experiência de viagem que atenda às expectativas em constante evolução.